Domande frequenti

Domande frequenti

Quali sono i termini di consegna?

  • UK– Go-Pak UK effettua consegne in tutto il paese per ordini superiori a un pallet (DAP). Gli ordini inferiori a un pallet verranno effettuati da un distributore approvato (si applicano termini commerciali).
  • Europa – Go-Pak fornisce servizi di consegna alla maggior parte dei paesi europei. Da marzo 2023, abbiamo potenziato la nostra rete di distribuzione offrendo ai nostri clienti UE la possibilità di essere serviti dal nostro centro di distribuzione UE a Dublino, Repubblica d'Irlanda. Inoltre, offriamo servizi EXW, consentendo ai paesi UE di ritirare le merci dal nostro centro di distribuzione di Dublino (vendita UE-UE) o dal nostro centro di distribuzione del Regno Unito a Sharpness, Inghilterra per i paesi non UE.
  • Resto del mondo: Go-Pak non gestisce un'infrastruttura di trasporto al di fuori dell'Europa, ma puoi comunque ordinare e ritirare presso la nostra fabbrica. Contattaci per i container diretti in tutto il mondo dalle nostre fabbriche in Vietnam al numero +44 (0) 1454 285400.

Quali sono i tempi di consegna standard nel Regno Unito?

  • Giorno uno per giorno quattro per i nostri clienti del Regno Unito.
  • I tempi di produzione sono compresi tra sei e otto settimane, più il tempo di viaggio.

Quali prodotti azionari detenete?

  • Go-Pak detiene un'ampia gamma di prodotti standard in stock presso il nostro magazzino da 15.000 pallet nel Regno Unito. Per maggiori informazioni, contatta il nostro team di specialisti al numero +44 (0) 1454 285400.
  • Go-Pak UK non ha a magazzino tazze fredde standard, ma possiamo produrle a partire da un ordine minimo di 100.000 pezzi.

Su quali mercati si concentra Go-Pak?

I nostri principali mercati principali sono:

  • Ristorazione
  • contanti e trasporto
  • Vendita al dettaglio

In quali paesi vendete i vostri prodotti?

  • I nostri partner e clienti sono internazionali e attualmente operiamo in Europa, Stati Uniti, Canada e Australia.
  • Go-Pak è costantemente alla ricerca di partnership globali strategiche e di crescita della propria base clienti. Per saperne di più, visita qui

Quali certificazioni hai?

  • IStandard SO 9001:2015
  • ISO 14001:2015
  • BRC Grado A S&D.
  • Membri della FPA
  • Membri della AVA (Automatic Vending Association)
  • Membri Sedex

Per tutte le nostre ultime certificazioni, visita qui.

Come posso diventare un distributore?

  • Contatta il nostro team di vendita all'indirizzo sales@go-pakuk.com o al numero +44 (0) 1454 285400.

Quali sono le quantità minime d'ordine (MOQ) per i prodotti stampati? Perché non fate tirature ridotte?

  • Go-Pak è un produttore specializzato in grandi volumi che utilizza una grande stampante flexo e supporta sei colori Pantone (PMS). Queste stampanti sono molto efficienti e convenienti per grandi tirature di oltre 50.000 pezzi. Le piccole tirature sono spesso molto più costose poiché utilizzano un diverso tipo di processo di stampa.

Come posso inviare il mio progetto grafico per bicchieri di carta personalizzati?

  • È preferibile inviare l'opera d'arte come grafica vettoriale modificabile e salvarla utilizzando i formati di file AI, PDF, EPS o SVG.
  • Se non viene fornito un colore Pantone (PMS), il nostro team di progettazione si avvicinerà il più possibile all'opera d'arte fornita.
  • Viene quindi prodotta una visualizzazione a colori, una volta che l'opera d'arte è stata rielaborata sulla tazza o sul modello del prodotto, e inoltrata in formato PDF per l'approvazione.
  • Le spese di origine si applicano ai nuovi lavori di stampa. Per ulteriori informazioni, contattare il nostro team di specialisti al numero +44 (0) 1454 285400

Posso progettare la mia grafica di stampa personalizzata?

  • Sì! Se desideri progettare i tuoi prodotti stampati personalizzati, contattaci in modo che possiamo fornirti i modelli e le linee guida corretti.

Che cosa è un colore Pantone (PMS)?

  • Il Pantone Matching System (PMS) è il sistema di colori che utilizziamo e uno standard di riproduzione in cui i colori in tutto lo spettro sono identificati da un numero univoco e indipendente. L'uso del PMS ci consente di mantenere la coerenza dei colori durante tutto il processo di stampa e la precisione dei colori per diverse tirature.
  • Go-Pak offre fino a sei diversi colori Pantone come patinato lucido "C" o opaco non patinato "U" per grafica e stampa.
  • Si prega di notare che gli inchiostri Pantone metallizzati non vengono utilizzati sui nostri prodotti compostabili in quanto contengono metalli leggeri che non si decompongono con il resto del prodotto.

Qual è la differenza tra i colori Pantone lucidi "C" e opachi "non patinati" "U"?

  • La SERIE PANTONE PLUS è disponibile in due forme che influenzano l'aspetto visivo dei colori: A: "rivestito" (lucido "C") e B: "non rivestito" (opaco "U").
  • Questi termini si riferiscono alla carta su cui vengono stampati i colori. La carta patinata ha una patina lucida, dove e l'inchiostro si trova sopra la patina, consentendo un assorbimento minimo dell'inchiostro e facendo apparire un colore Pantone più luminoso attraverso una maggiore riflessione della luce. Mentre lo stesso colore Pantone su carta non patinata non ha alcuna patina superficiale, consentendo il massimo assorbimento dell'inchiostro nella carta, che conferisce all'inchiostro un aspetto più sottile e leggero.
  • Sebbene vi sia una variazione nello spessore della pellicola di inchiostro, la maggior parte della differenza è attribuita direttamente alla reazione dell'inchiostro alla carta. La migliore rappresentazione di come appare la differenza può essere vista quando si confronta lo stesso colore nei libri PANTONE PLUS SERIES patinati lucidi 'C' e non patinati opachi 'U'.

Come posso essere sicuro che i colori siano corretti?

  • Se hai selezionato uno o più colori Pantone, allora hanno un sistema di riproduzione del colore standardizzato. Standardizzando i colori, diversi produttori in diverse sedi possono tutti fare riferimento al sistema Pantone per assicurarsi che i colori corrispondano.
  • Il sistema di colori Pantone all'interno del libro si basa sulla stampa su un substrato bianco puro, quindi substrati di colore diverso possono influenzare l'aspetto di un colore una volta stampato.
  • Se abbiamo abbinato un colore Pantone a qualcosa da un sistema di colori diverso, CMYK (ciano, magenta, giallo, nero) o RGB (rosso, verde, blu), allora ci sarà probabilmente qualche variazione, quindi ti consigliamo sempre di fare un riferimento incrociato di tutti i colori abbinati a un libro di colori
  • Pantone per la precisione, quando possibile.
  • Tieni presente che il colore sul PDF si basa su un modello di colore CMYK (ciano, magenta, giallo, nero) e il tuo monitor o schermo utilizza un modello di colore RGB (rosso, verde, blu) che probabilmente influenzerà il modo in cui appaiono i colori Pantone, quindi ti consigliamo sempre di fare un riferimento incrociato di tutti i colori abbinati a un libro di colori Pantone per la precisione, quando possibile.

Quali materiali utilizzi per realizzare le tue tazze?

  • Le tazze Go-Pak sono realizzate in cartone per tazze di carta Virgin SBS (Solid Bleached Sulphate) con un rivestimento in PE (Polietilene) o un rivestimento in PLA (Acido polilattico) se sono compostabili. Il cartone proviene da alberi cresciuti in foreste sostenibili in Asia. Il peso e lo spessore del cartone variano in base alle dimensioni della tazza.

I bicchieri di carta sono riciclabili?

  • Sì, i nostri bicchieri di carta possono essere riciclati e lo sono.
  • Il riciclaggio dei bicchieri di carta è comune in numerose cartiere nel Regno Unito. Ciò sta avvenendo in volumi crescenti grazie a gruppi di azione come il Paper Cup Recovery & Recycle Group (www.pcrrg.uk). Infatti, queste cartiere nel Regno Unito potrebbero riciclare tutti i bicchieri di carta nel Regno Unito ogni anno se ne avessero la possibilità.
  • Per garantire che i bicchieri usati giungano nelle migliori condizioni per essere riciclati, una volta utilizzati, il consumatore dovrebbe smaltirli separatamente.

Cosa è biodegradabile?

  • Un prodotto biodegradabile è un prodotto che può essere decomposto tramite il metabolismo dei microrganismi. Ciò che questo significa essenzialmente per una plastica biodegradabile è che viene mangiata! Questo processo non lascia traccia dell'esistenza originale del prodotto: gli atomi di carbonio all'interno della plastica vengono scomposti man mano che vengono create molecole organiche. Queste molecole possono essere elaborate e creare esseri viventi organici. Ciò genera un ciclo di vita naturale e sostenibile.

What is compostable?

  • I prodotti compostabili sono un sottoinsieme di prodotti biodegradabili, il che significa che oltre a biodegradarsi, soddisfano anche determinati criteri in determinate condizioni. I nostri prodotti compostabili rientrano in due categorie: quelli adatti al compostaggio domestico e quelli compostabili commercialmente.
  • A causa dei volumi di rifiuti relativamente più piccoli coinvolti, la temperatura in un cumulo di compost da giardino è più bassa e tende a essere meno costante rispetto a un ambiente di compostaggio industriale. Ciò significa che gli imballaggi certificati compostabili per uso domestico possono essere semplicemente inseriti nel compost domestico.
  • I prodotti compostabili commercialmente, che saranno stati rigorosamente testati per soddisfare le condizioni stabilite dalla norma EN-13432, si biodegraderanno del 90% entro sei mesi. Dopo 12 settimane, il 90% del prodotto dovrebbe passare attraverso una maglia da 2 mm x 2 mm. Questa fase di test evidenzia la disintegrazione del prodotto di imballaggio. Infine, la tossicità e la qualità del compost finito non devono essere influenzate negativamente dal soggetto "compostabile" per garantire in modo sicuro la crescita futura della vita organica.
  • Affinché i nostri prodotti compostabili commercialmente soddisfino il ciclo di vita che intendiamo per loro, un'infrastruttura, come illustrato nella nostra pagina Edenware, è fondamentale. I consumatori che utilizzano imballaggi compostabili devono essere diligenti nell'utilizzare un flusso di rifiuti alimentari commerciali designato, evitando al contempo lo smaltimento di materiali non compostabili che verranno rifiutati come contaminanti.

Di cosa sono fatte le tazze Edenware®?

  • Le nostre tazze Edenware sono realizzate utilizzando cartone certificato e compostabile rivestito in PLA. Si tratta di un rivestimento di origine vegetale e offre un'alternativa sostenibile alle tazze rivestite in PE convenzionali. Il nostro utilizzo di inchiostri a base di acqua e vegetali consente di creare un design personalizzato ecologico adatto agli impianti di compostaggio industriale.

Dove posso trovare le dimensioni dei prodotti o delle custodie?

  • È possibile trovarlo sul nostro sito Web o richiedendo una versione digitale della nostra brochure. Per maggiori informazioni, contattare il nostro team di specialisti al numero +44 (0) 1454 285400.
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